隨著人工智能、自動化工具和用戶數據分析技術的飛速發展,產品經理這一傳統互聯網核心角色正面臨被逐步替代的風險。一旦產品經理的職能被技術工具大量接管,互聯網行業的人才價值重心將發生顯著轉移,而互聯網銷售職位有望崛起為新一代的“最值錢”崗位。
一方面,產品經理的核心工作,如需求分析、產品設計和迭代規劃,正越來越多地由AI驅動的系統所承擔。例如,通過大數據分析用戶行為,算法可以自動識別功能痛點;A/B測試平臺能自主優化產品方案;甚至部分原型設計也可借助智能工具完成。這些技術進步大幅降低了產品決策對人力的依賴,使產品經理的角色逐漸邊緣化。
另一方面,互聯網銷售的價值在技術賦能下不降反升。在競爭日益激烈的市場環境中,即使有卓越的產品,若缺乏有效的市場切入和用戶轉化,企業依然難以生存。互聯網銷售不僅需要掌握傳統的銷售技巧,還需精通數據驅動的用戶畫像分析、個性化營銷策略以及全渠道流量運營。他們直接關系到公司的收入和增長,是連接產品與市場的關鍵橋梁。
隨著訂閱制、SaaS(軟件即服務)等商業模式成為主流,持續的客戶關系和價值傳遞變得至關重要。互聯網銷售在此過程中扮演著客戶成功管理的角色,通過精細化運營提升用戶留存率和生命周期價值。這種能力在存量競爭時代極具稀缺性。
雖然產品經理曾被譽為“互聯網的CEO”,但技術演進可能使其光芒漸褪。相反,互聯網銷售憑借其直接創收能力、技術融合潛力和市場適應性,有望成為未來互聯網行業中最具價值和吸引力的職位之一。企業需及早重視銷售人才的培養與升級,以應對即將到來的人才價值重構。